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Si tienes dudas sobre productos, pedidos o devoluciones, estamos aquí para ayudarte:
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Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:10.
Nota: Intentamos responder a los emails a lo largo del dia laborable
Ofrecemos una pasarela de pago 100% segura. Elige la opción que prefieras:
Tarjeta (Crédito/Débito): Pago inmediato y sin comisiones.
Bizum: La forma más rápida y cómoda desde tu móvil.
PayPal: Seguridad extra. Incluye la opción de pagar en 3 plazos sin intereses.
Contra Reembolso (+2,95 €): Paga en efectivo al recibir tu pedido.
Condiciones: Solo válido para Península y productos ligeros.
Importante: Te llamaremos por teléfono para confirmar el pedido antes de enviarlo.
¡Sí! Estaremos encantados de recibirte en nuestra tienda de Madrid.
Con más de 90 años de historia, somos un referente de confianza donde te asesoraremos personalmente para encontrar el mejor equipamiento.
Deportes Cóndor
Dirección: Calle Conde de Peñalver, 22 (28006, Madrid).
Horario de apertura:
Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 17:00 a 20:10.
Sábados: 10:00 a 14:00.
Nuestro compromiso
Nuestro mayor orgullo es la confianza de los cientos de miles de clientes que han pasado por nuestras manos. No hay secretos: seleccionamos solo los mejores productos del mercado y ofrecemos un trato al cliente excepcional. Si tienes cualquier duda o problema, te garantizamos que estaremos a tu disposición para resolverlo.
En nuestra tienda no solo vendemos productos; te ofrecemos asesoramiento experto y una garantía real que las grandes plataformas no siempre pueden igualar. No obstante, queremos que tengas el mejor equipo al mejor precio posible.
Nuestro compromiso de precio mínimo
Si encuentras un artículo de nuestro catálogo más barato en otra web, dánoslo a conocer. Haremos todo lo posible por igualar o incluso superar la oferta.
¿Cómo solicitarlo?
Envíanos un email a info@condor1935.com.
Adjunta el enlace o la información del precio que has visto.
Lo revisaremos y te daremos una respuesta a la mayor brevedad.
Condiciones: Solo pedimos que la oferta externa sea de un distribuidor autorizado y que no forme parte de promociones temporales masivas (como el Black Friday o liquidaciones por cierre).
En España por suerte hay grandes profesionales del sector aunque tambien hay cantidad de webs falsas, sobre todo webs que se hacen pasar por paginas oficiales de marcas extranjeras.
Comprando en nuestra tienda online, siempre puedes estar seguro de comprar productos originales, amparado como cliente ante cualquier problema por nuestro equipo que te va a gestionar todo de forma personal. Nada de emails sin contestar, contestadores etc..
Nosotros te vendemos y nosotros te resolvemos todos las dudas y problemas que tengas!
Si lo haces solo por precio recuerda que lo barato a veces sale caro y aun asi si ves algun producto que vendemos con un mejor precio, escribenos e intentaremos que nos elijas a nosotros igualando o mejorando la oferta dentro de nuestras posibilidades!
Sí, garantizado al 100%. En Condor 1935 solo comercializamos productos oficiales, nuevos y directos de fábrica.
Distribuidores Autorizados: Trabajamos directamente con las principales marcas del sector. Nuestra condición de distribuidor oficial es verificable con cualquiera de ellas.
Trayectoria Única: Somos la tienda de deportes de combate más antigua de España. Llevamos décadas equipando a deportistas; nuestra reputación e historia son tu mejor garantía.
Comprar aquí significa tener el respaldo de una tienda física real y de un equipo de profesionales expertos a tu disposición.
Amplía tu negocio con nosotros.
Ofrecemos precios y condiciones especiales a más de 360 gimnasios y profesionales del sector en toda España a través de nuestra plataforma B2B Multimarca
¿Te interesa?
Envíanos un email: a info@condor1935.com
O un WhatsApp: al 914010356
Te enviaremos todos los detalles para que puedas empezar a beneficiarte de nuestras ofertas.
El precio del envio a la peninsula tiene un coste de 4,95€ siendo gratuito a partir de 49€
El precio del envio a Baleares tiene un coste de 6,95€ para pedidos de hasta 5 kg ( para cualquier tipo de producto pesado, toca consultar previamente el precio del envio)
El precio del envio a Canarias, Ceuta Y Melilla tiene un coste de 8,95€ hasta un peso de 2 kg ( para cualquier tipo de producto mas pesado toca consultar previamente el precio del envio)
(En el caso de los envios fuera de la peninsula todos los gastos ocasionados por la tramitacion aduanera, impuestos etc.. corren a cargo del cliente)
Tenemos dos tipos de envio:
1º Envio gratuito a toda la Peninsula en un plazo de 1 a 4 dias laborables a partir de 49€ de compra. ( En la mayoria de los casos se recibe en 1 o 2 dias)
2º Envio Premium a toda la Peninsula en un plazo de 19 a 48 horas laborables con un coste de 4,95€
( Excepto para sacos y material pesado que puede tardar de 2 a 5 dias laborables)
Recuerda que para que tu pedido pueda salir en el mismo dia tienes que realizar tu pedido antes de las 17 horas y que los fines de semana la agencia de transporte no reparte y permanecemos cerrados.
Sim, as condições são as mesmas em toda a península.
¿Cuanto tiempo tardan los envios fuera de la peninsula?
Los Envios a Baleares de material no pesado suelen tardar en llegar de 2 a 4 dias laborables aproximadamente.
Los envios a Canarias, Ceuta y Melilla, se envian por Correos y suelen tardar de 5 a 10 dias aproximadamente
pero es muy variable ya que tambien influye lo que tarden en gestionar el envio las aduanas.
Soy de Ceuta, Melilla o Canarias ¿Tengo que pagar el iva de vuestros productos?
Al introducir tus datos siempre y cuando seas de una de estas tres zonas de España, el IVA se descuenta automaticamentetan solo tendras que pagar los impuestos asociados a tu region y los gastos de aduanas cuando llegue tu pedido
Los productos de gran volumen o peso requieren una manipulación especial para garantizar que lleguen en perfecto estado. Por ello, utilizamos agencias de transporte industrial.
Plazo de entrega: De 2 a 5 días laborables aprox.
Zona: Estos plazos aplican exclusivamente a la Península.
¿Envíos fuera de la Península? Para enviar material pesado a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o al extranjero, es necesario cotizar el transporte a medida. Por favor, contactanos antes de comprar para confirmarte el precio y el plazo exacto.
El envio premium no funciona con este tipo de productos pesados.
Una vez que tu pedido es recogido por la agencia de transporte ( Nacex) se envia al cliente un sms con el numero del seguimiento al numero de telefono que nos facilitaste
Para saber el estado de los envios a Baleares se envia por email el numero de seguimiento del transportista una vez que esta procesado el envio.
Para los envios a Canarias, Ceuta y Melilla, enviamos por email el numero de seguimiento de correos una vez que se ha enviado.
Recuerda que si tu pedido los has realizado desde el viernes por la tarde al domingo por la noche, no saldrà de nuestro almacen hasta el lunes, por lo que no tendras ningun tipo de informacion hasta ese dia, ya que los fines de semana permanecemos cerrados y las agencias no trabajan.
No se puede elegir una hora en concreto, la agencia trabaja para cientos de clientes y es imposible poder fijar una hora concreta.
Solo para los pedidos enviados a la Peninsula por Nacex la misma agencia envia un SMS con la opcion de elegir una entrega en horario de mañana o tarde siempre que sea posible en tu poblacion. Tambien puedes indicarlo siempre en la casilla de observaciones a la hora de realizar tu pedido.
Para todos aquellos envios que se realizan a la peninsula por Nacex, si el repartidor va una vez y no hay nadie, lo vuelven a intentar nuevamente sin cargo al dia siguiente.
Si por segunda vez el cliente no esta en casa, se le da al cliente la opcion de que pase a recoger su envio por la delegacion de Nacex donde estuviera el paquete.
Si quieres realizar un tercer intento, no quedaria mas remedio que cobrar un nuevo envio ya que la agencia solo realiza un maximo de 2 intentos.
por suerte el 99% de los envios no requieren llegar a un tercer intento.
Sí, aceptamos pago contra reembolso con un recargo de 2,95 €. Debido a los costes logísticos, este método tiene las siguientes condiciones obligatorias:
Solo Península: No disponible para islas, Ceuta o Melilla.
Solo Material Ligero: No aceptamos este pago para sacos de boxeo, punchings o productos muy pesados/voluminosos. Estos deben abonarse por adelantado.
Confirmación Telefónica: Antes de enviar el pedido, te llamaremos para confirmarlo. Es imprescindible que podamos contactar contigo.
⚠️ Compromiso de entrega: Si cambias de opinión, por favor avísanos cuando te llamemos y cancelaremos el pedido gratis. Si rechazas el paquete en la puerta de tu casa sin aviso previo, no podremos volver a aceptar pedidos contra reembolso a tu nombre en el futuro.
El Código Postal es el dato más crítico, ya que determina a qué delegación de transporte viaja tu paquete.
Si el pedido aún NO ha salido: Contáctanos inmediatamente y corregiremos el error sin coste.
Si el pedido YA ha salido: Si la dirección o el código postal son incorrectos, la agencia deberá realizar una reexpedición (volver a enviar el paquete a la delegación correcta). Este proceso genera un nuevo coste de envío que correrá a cargo del cliente.
⚠️ Por favor, revisa tus datos: Asegúrate de que tu dirección y teléfono sean correctos antes de finalizar la compra para evitar gastos innecesarios.
Hola, si prefieres recoger tu pedido en una oficina de Nacex, o un punto Nacex.shop solo tienes que comentarnoslo al realizar tu pedido.
Este tipo de recogida solo vale para envios de material No pesado a la peninsula.
puedes ver los puntos Nacex en el siguiente Link: https://www.nacex.es/irCerca.do
Durante el fin de semana permanecemos cerrados, al igual que las agencias de transporte
por lo que todos los pedidos recibidos se procesan y envian el siguiente dia laborable
Si realizaste tu pedido un viernes pasadas las 18 horas, se aplica el mismo ejemplo.
Si haces tu pedido un viernes antes de las 17 horas, de cualquier producto que vaya a la pensinsula no pesado deberia de llegarte entre el lunes o martes
(segun la opcion de envio elegida)
Las agencia con la que trabajamos no reparte durante el fin de semana por lo que se entiende como unicos dias de reparto de lunes a viernes (inclusive)
Lo sentimos pero actualmente no enviamos pedidos fuera de Europa por el alto coste de las Aduanas y gastos derivados.
El cliente tiene la opcion de enviar el a su agencia de transporte para recoger la mercancia, una vez abonada
Todos los gastos ocasionados por la aduanas etc, corren por parte del cliente.
Si te encuentras en Madrid, puedes ahorrarte los gastos de envío recogiendo tu pedido directamente en nuestra tienda física de forma gratuita.
¿Cómo funciona el proceso?
Preparación: Una vez realices tu pedido, nuestro equipo de almacén se pondrá en marcha para tenerlo listo.
Confirmación obligatoria: Es imprescindible esperar a que te confirmemos por email o teléfono que tu pedido está preparado. Por favor, no acudas a la tienda antes de recibir este aviso para evitar esperas innecesarias o que el producto no esté disponible en el mostrador.
Recogida: Para entregarte la mercancía, deberás presentar tu DNI y el número de pedido.
Datos de recogida:
Lugar: Deportes Cóndor.
Dirección: Calle Conde de Peñalver, 22 (28006, Madrid).
Horario: * Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 17:00 a 20:10.
Sábados: 10:00 a 14:00.
.Siempre y cuando no haya salido de nuestro almacen estas a tiempor de cancelarlo.
Para eso es muy importante que te pongas en contacto con nosotros y te confirmamos la cancelacion del mismo.
si ha salido ya, tocaria esperar a que lo recibas y despues proceder a una devolucion, porque la agencia no puede cancelarlo hasta que se complete el transporte.
Una vez validamos la devolución, ordenamos el pago inmediatamente. El tiempo exacto en que verás el dinero en tu cuenta depende del método de pago original:
PayPal: Habitualmente en el mismo día.
Tarjeta: De 1 a 3 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria.
Contrarreembolso: De 1 a 3 días laborables (se realizará mediante transferencia bancaria).
Tu tranquilidad es lo primero: La devolución de tu dinero está 100% garantizada en Condor 1935.
¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?
El proceso es muy sencillo. Solo tienes que escribirnos a
Condiciones obligatorias:
El producto debe estar sin usar y no haber superado el tiempo de cambio de 30 dias
Debe conservar su embalaje original y todas las etiquetas.
Nota sobre gastos: Los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o hayamos cometido un error en el envío.
Si tu pedido tuvo envío gratis, al realizar una devolución se aplicarán unos gastos para cubrir la gestión y el transporte inicial.
Tienes tres opciones:
Recogida completa (8,90 €): Nosotros gestionamos la recogida. Este importe cubre los gastos de la agencia de transporte de ida y vuelta.
Envío por tu cuenta (4,95 €): Tú nos envías el paquete por tus medios. El coste de 4,95 € corresponde a los gastos de gestión iniciales.
Devolución en Tienda Madrid (4,95 €): Puedes entregarlo en persona. El coste corresponde a los gastos de gestión iniciales.
⚠️ Importante: Para productos muy voluminosos o pesados, estos costes pueden variar. Te recomendamos consultarnos antes para confirmar la tarifa exacta.
¿Cómo realizo un cambio de talla o producto y cuánto cuesta?
Para pedidos estándar en la Península, el coste del servicio de cambio es de 8,90 €. Este importe cubre la logística completa: recogida de tu producto actual y envío del nuevo.
Diferencia de precio: Si el nuevo producto tiene un precio distinto, abonaremos o cobraremos la diferencia en el momento del cambio.
Otras zonas o material pesado: Consulta los términos y condiciones o contáctanos para calcular la tarifa exacta.
Pasos para solicitar el cambio: Es necesario contactar previamente para autorizar la gestión.
Email:
Teléfono: 91 401 03 5
Requisitos: Indica tu número de pedido. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas sus etiquetas.
Debes de empaquetarlo lo suficientemente bien para que no nos llegue dañado a nosotros
norlmamente envolverlo con una bolsa de plastico y ponerle precinto es suficiente.
lo que sea necesario para que el producto nos llegue en perfectas condiciones y poder ponerlo a la venta de nuevo.
si el producto no nos llega en buen estado por no haberlo empaquetado minimamente puede hacer que no aceptemos la devolucion del mismo..
La ley establece un tiempo de hasta 14 dias para cualquier cambio o devolucion, pero nosotros siempre intentamos dar soluciones a nuestros clientes asi que elevamos esta cifra a los 30 dias.
Tiempo mas que suficiente para gestionar cualquier problema, cambio o devolucion.
Si tienes cualquier problema o duda nos puedes contactar por email en: info@condor1935.com
"Sabemos que los defectos son frustrantes. Si tu producto llega con algún defecto, no te preocupes, tienes dos opciones:
Te enviamos un reemplazo del mismo producto y talla.
Te devolvemos el importe completo del producto una vez que hayamos verificado la falla.
Para cambios de talla, por favor, consulta nuestra política de cambios, ya que esta opción no es aplicable a productos defectuosos."
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el artículo que has recibido presenta algún defecto de fabricación, nosotros nos encargaremos de todo sin coste alguno para ti.
Sustitución gratuita: Si el producto tiene un defecto de fábrica, lo reemplazaremos por un artículo nuevo (mismo modelo, talla y color) con todos los gastos de envío a nuestro cargo.
Garantía de Calidad: De esta forma, nos aseguramos de que recibas exactamente lo que compraste en perfectas condiciones.
Cambio por cambio: Para garantizar un proceso justo y proteger nuestro stock de daños intencionales, en estos casos procederemos al reemplazo del producto defectuoso por uno nuevo, no a la devolución del importe con gastos de envío gratuitos.
Revisión técnica: El artículo defectuoso será revisado por nuestro equipo para confirmar que el fallo es de fabricación y no por un uso indebido.
¿Cómo proceder? Envíanos un email a info@condor1935.com con fotos del defecto y tu número de pedido. Te responderemos de inmediato para gestionar el cambio.
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años desde la fecha de compra.
A continuación, detallamos las condiciones de aplicación:
Primeros 6 Meses: Si el producto presenta un defecto de fabricación durante este período, se presume que el defecto ya existía en el momento de la compra. En este caso, cualquier cambio o reparación correrá por nuestra cuenta.
Después de 6 Meses: Transcurridos los primeros seis meses, es responsabilidad del cliente demostrar, mediante un peritaje o informe técnico, que el defecto es de origen y no se debe a un mal uso o falta de mantenimiento del producto.
Compromiso con el Cliente
Siempre estudiamos cada caso con detalle para encontrar la mejor solución y garantizar el mejor servicio posible. Entendemos que la satisfacción del cliente es primordial.
⚠️ Exclusiones y Cuidado de Productos
Es fundamental entender que los productos diseñados para deportes de contacto están sujetos a un fuerte desgaste. La durabilidad del producto está directamente ligada a la intensidad de su uso y, sobre todo, a su mantenimiento y cuidado.
Quedan excluidos de la garantía los productos que no hayan recibido el debido mantenimiento y cuidado, incluyendo:
No secar el producto adecuadamente después de cada uso.
No hidratar los materiales (p. ej., la piel).
Cualquier deterioro causado por el descuido.
Nota Importante: Bajo ningún concepto se cambiarán productos (como guantes, etc.) que presenten mal olor. Un producto con mal olor es una señal clara de un exceso de bacteria provocado por humedad persistente y falta de cuidado, lo cual degrada prematuramente los materiales.
Para cualquier problema o gestión de garantía, por favor, envíanos un correo electrónico a info@condor1935.com incluyendo la siguiente información:
Número de Pedido.
Fotografías claras del problema o defecto.
Esto nos permitirá analizar el caso y ofrecer una solución a la mayor brevedad posible.
Para entender mejor la exclusión por mal olor: Imagina que compras un coche nuevo pero nunca le cambias el aceite; si el motor se rompe, la garantía no lo cubrirá. De igual forma, los guantes de boxeo requieren "mantenimiento" (secado y ventilación) tras cada uso; si acumulan humedad y olor, el material se pudre por dentro, siendo esto responsabilidad del usuario y no un fallo de fabricación.
Consejos Esenciales para el Cuidado y Mantenimiento de tu Material
El mantenimiento adecuado es crucial, especialmente para los productos de deportes de contacto. Seguir estos consejos desde el primer día te ayudará a maximizar la vida útil de tu equipo y a prevenir la aparición de bacterias y mal olor:
Después de cada entrenamiento
Ventilación Inmediata: Nunca guardes tu equipo húmedo en la bolsa de deporte. Saca los guantes, espinilleras y protecciones tan pronto como llegues a casa.
Secado Correcto: Deja que todo el material se seque y ventile bien en un lugar fresco y aireado.
Evita el Sol Directo: No los expongas a la luz solar directa ni a fuentes de calor (como radiadores), ya que esto puede resecar, agrietar y debilitar los materiales, especialmente la piel.
✨ Cuidado Específico para Guantes de Piel
Si tus productos son de piel natural, mantén el material flexible y nutrido con el siguiente paso:
Hidratación Periódica: Aplica de vez en cuando una fina capa de crema hidratante, vaselina o un acondicionador específico para piel (similar al que usarías en un calzado de piel). Esto evitará que la piel se reseque y se agriete.
Prevención de Olores y Bacterias
Para un cuidado extra contra la humedad y las bacterias del sudor:
Ayuda Anti-Olor: Utiliza bolsas de carbón activo antiolores específicas para guantes. Estas absorben la humedad y neutralizan los malos olores.
Higiene: Emplea sprays específicos antibacterianos y desinfectantes diseñados para material deportivo.
¡Atención! Estos consejos de ventilación y cuidado aplican en general a todo tu material de entrenamiento (guantes, vendas, espinilleras, protectores, etc.). Un buen cuidado es la mejor garantía contra el deterioro prematuro.
Do you ship to Europe? Yes. We ship directly to your home in most European countries.
Transit Time: Approximately 48 to 96 hours, depending on the destination.
Carrier: All shipments are handled by DHL. You will receive a tracking number to follow your package.
How much does shipping cost? The price is calculated automatically at checkout based on the weight of your order and the destination country.
Standard Limit: The automatic calculation applies to orders up to 15 kg.
Heavy Equipment: For orders over 15 kg or bulky items (like punching bags), please email us first so we can provide a personalized shipping quote.
Can I return or exchange a product from Europe? Yes, you have 15 days from receipt to request a return or size exchange.
Important: All shipping costs (both for returning the item to us and for sending the new size) are the responsibility of the customer. Please verify your size carefully before ordering.
Do you ship to countries outside of Europe? Yes. For any destination outside Europe, please email us at
⚠️ Customs & Taxes: Please note that any customs duties, taxes, or import fees are always the customer's responsibility.
1. He realizado un pedido, ¿puedo modificarlo o añadir productos? Nuestro sistema logístico está automatizado para garantizar la rapidez en el envío, por lo que una vez procesado el pedido, no admite cambios automáticos.
Si acabas de realizar el pedido: Llámanos inmediatamente al
2. Si pago por Transferencia, ¿cuándo debo hacer el ingreso?
Por favor, no realices el pago inmediatamente. Una vez preparado tu pedido, te enviaremos una Factura Proforma definitiva confirmando el stock y el importe final. Espera a recibir este documento en tu email para realizar la transferencia.
3. ¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi pedido?
Disponemos de un tiempo limitado de almacenamiento. Por ello, mantendremos tu pedido reservado y preparado durante 5 días laborables. Pasado este plazo sin recibir el pago, el material volverá a ponerse a la venta.
4. ¿Puedo anular un pedido si ya está preparado?
Los pedidos se procesan con mucha rapidez.
Si el pedido no ha salido: Contáctanos cuanto antes para intentar paralizarlo sin coste.
Si el pedido ya está preparado o enviado: Se tratará como una devolución, por lo que se aplicarán los costes de gestión y transporte correspondientes
5. ¿Cuanto tiempo tardais en preparar los pedidos del B2B?
Normalmente necesitamos un plazo de 24/48 horas para preparar tu pedido, la mayoria de las veces lo podemos hacer en el mismo dia pero todo depende de la cantidad de trabajo que tengamos. Tenlo en cuenta porque no siempre es posible realizarlo en el mismo dia
6. ¿Puedo pasar a recoger un pedido a la tienda realizado en el mismo dia?
Hasta que no te avisen nuestros compañeros por telefono, no pases por la tienda ya que primero toca prepararlo y segun el nivel de trabajo de ese dia, podemos tardar un poco mas en poder tenerlo disponible.
